派特莱人机界面维修售后点，慧博全国派特莱维修咨询电话和售后服务地址：
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PATLITE (派特莱)触摸屏型号：
GSL-05T-W、GSL-605-W、GSL-05TL-K、GSC-602BS、GSC-1000ARM-K、GSC-602BSN、GSC-602HS、GSC-602HS-W、GSC-602B、GSC-06TND、GSC-605H
PATLITE (派特莱)触摸屏GSL-05T-W、GSL-605-W、GSL-05TL-K、GSL-05TL0-K、GM-600TCNS
GSC-602B、GSC-06TND、GSC-605H、GSC-602AD、GSE-09TLO-K、GSC-602HS、GM-600TCNS、PCS-01W、GSL-01S
PATLITE触摸屏故障分析：
触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
1、表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作； 2、 触摸屏发生故障；
3、触摸屏控制卡发生故障；
4、触摸屏信号线发生故障；
5、 计算机主机的串口发生故障；
6、计算机的操作系统发生故障；
7、 触摸屏驱动程序安装错误。
解决：
1、观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。
2、如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。
3、 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏 幕，看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。
4、运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为 255时，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。
5、安装完驱动程序后进行第一次校正时，注意观察系统报错的详细内容。" 没有找到控制卡"、"触摸屏没有连接"等，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。
6、如仍无法排除，请专业人员维修。
派特莱人机界面维修售后点，慧博全国派特莱维修售后服务流程：
接洽：接待咨询电话，了解设备型号和故障，分析完哔，客户自己送上门或邮寄到我司进行免费检测。
检测：针对客户使用过程中出现的故障描述，在无图纸情况下，进行芯片级检测。
报告：根据检测报告出维修报价单，由客户确认维修与否，并回传同意维修。
维修：确认后，由专业人士对设备原件进行采购，对烧坏老化的原件进行更换，进行负载测试。
时间：标准维修时间5-7个工作日，加急1-3个工作日(需异地订购的特殊元器件除外)。
保质：经我司维修的所有设备均保修6个月，没有额外收费。
保障：对于修复不成功，并经过工程师确认维修不了的，我们无条件退款。